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■商品発送前の場合（発送メール送信前）
こちらのお問い合わせフォームにてお問い合わせ種別「ご注文に関するお問い合わせ」を選択していただき、送信してください。弊社にてキャンセル処理をいたします。

■発送後の場合（発送メール送信後）
返品扱いとなり、お客様都合の場合の返品送料はお客様負担となります。
こちらのお問い合わせフォームにてお問い合わせ種別「お客様都合（イメージ違いなど）による返品・交換に関するお問い合わせ」を選択していただき、送信してください。追って弊社より返品のご案内をお送りいたしますのでご対応ください。
返送品を確認次第こちらでキャンセル処理をいたします。
なお、クレジットカート・アマゾンペイのお支払い方法をご選択の場合は、カード会社を通して返金となり、カード会社の締め日によって相殺が間に合わない場合は一度全額引き落とし後、翌月以降の返金となります。
返金時期はカード会社によって異なりますので、直接ご利用のカード会社にお問い合わせください。