無題ドキュメント

注文方法について

1商品の選択

商品ページのカートに入れるボタンをクリックし商品をカートに入れます。

2購入手続き

カート内の商品・数量をご確認の上、次へ進むをクリックしてください。
会員の方でログインをされていない方は、右上の「ログイン」よりメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。

3ギフトラッピング・メッセージカード・立札の有無

ギフトの場合は「ギフトサービスを利用する」をチェックし、「メッセージカード」「ラッピング」のご希望をお選びください。
ギフトラッピング・メッセージカードについて詳しくはこちら

4お届け情報入力

商品のお届け先を入力し、お支払い情報を入力・選択してください。
お支払い方法でクレジットカードを選択した場合はカード情報を入力してください。

5その他の情報

領収書が必要な場合はこちらに宛名・但し書き・領収書の送り先（注文者住所・商品に同梱のいずれか）をご記入ください。

6ご注文完了

「注文する」ボタンを押すとご注文完了となります。
注文内容を記載した自動返信メールが届きますのでご確認ください。

6ご注文完了

「注文する」ボタンを押すとご注文完了となります。
注文内容を記載した自動返信メールが届きますのでご確認ください。
※自動返信メールは注文後すぐに配信されますが、受信に時間がかかる場合があります。
※フリーメール（Yahoo!メール、Gmail等）をご利用の場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性があります。
また、携帯用のメールアドレスをご利用の場合、受信設定によって弊社からのメールが届かない可能性があります。「prima-shop.jp」からのメールが受信できるように、ドメインを受信リストに追加していただくようお願いします。

注文後について

1弊社からの注文確認メールが届きます。

PRIMAの商品は注文が入ってからお作りする受注生産商品です。
そのため、発送まで4〜7日いただいております。
自動返信メール配信後、注文確認メールをお送りする際に発送予定日をお知らせします。

2商品の発送

発送いたしましたら、弊社より出荷通知メールをお送りいたします。
佐川急便の追跡サービスをご案内いたしますので、ご確認ください。（情報が反映されるまで他所のお時間がかかります。）
配達状況に関しましては、配送会社へお問い合わせください。
万が一商品に破損や間違いなどがあった場合は、こちらをご確認ください。